绿能电动车刚到手就出现问题厂家保障是什么

如题所述

第1个回答  2022-11-16
电动车的保修期通常为3年。

  电动车部分保修时间:

  1、电机:如果发生齿轮断裂、轴承损坏、外壳开裂、烧损(不包括人为因素)等故障,整流电机的保修期为2年,无刷电机的保修期为3年。

  2、电池:正常条件下,正确使用的电池发生漏液、塑料外壳开裂时,检测容量低于额定容量的60%,保修期12个月。

  3、控制器:一年内发生性能故障时予以保证。 擅自打开内部的人不要“三包”。

  4、充电器:外观无外力产生裂缝; 没有擅自殴打内部,缝合贴标机也没有被撕裂; 影响附属线完全短路、断路及其他使用的质量问题,一年内保证。

  5、仪表在一年内发生性能故障时予以保证。

  6、调速手柄:外观无损伤,导线部无断裂,无自分解现象,失去正常调速功能或模式转换功能的,视为质量问题,一年内保证。

  7、功能开关:外观无损伤,引线部无断裂,失去任何功能时,(喇叭、大灯、转向)视为质量问题,一年内予以保证。

  8、断电刹车把手:外观无损伤,引线部无断裂,失去断电功能的,视为质量问题,一年内保证。

  9、闸门断裂、旋转轴边断裂都是人为或外力接触、倾倒、折断等伤害,不保证非质量原因。

  10、电源锁故障,接触不良保修期半年。

  11、扬声器三个月不响保修。

  12、锂离子电池、镍氢电池:不能充电、不能放电、行驶距离短等,保修期为一年。

  通常,消费者在购买电动汽车时或购买新的电动汽车回来后,首先要查看电动汽车的“三包服务”和保修卡等资料说明,以便在后期电动汽车出现问题时及时进行维护,从而延长电动汽车的寿命。
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