移动手机号交错费后,能退款吗

如题所述

  一般可以退,有以下情况退的可能性比较大:
  1,充值卡充值错误,打充值热线转人工或者10086转人工,告知充错号码,按以往的案例人工客服会要求你提供充值卡金额、充值卡密码及序列号,如果匹配是可以追回的;
  2,营业厅充值错误,当面向营业厅提出,工作人员可以通过系统操作追回后重新给你充值;
  3,营业厅充值错误,离柜后发现,找工作人员,提供缴费发票,通常需要营业厅以10086呼入缴费号码确认,缴费号码同意则可以追回,缴费号码不同意则不能追回。
  充值时,工作人员都会多次向你确认号码的,一定要注意核实清楚自己缴费的号码。
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第1个回答  2017-09-29
手机交错话费,只要提交证据充分,一般可以退:
充值卡充值错误,打充值热线转人工或者10086转人工,告知充错号码,客服会要求你提供充值卡金额、充值卡密码及序列号,如果匹配是可以追回的;
如果是其它渠道,提供详细的充值时间和金额也可以,时间如果能精确到分钟那就最好了。
第2个回答  2015-12-05
有发票打出来的那种就可以。但是必须在很短时间内发现,然后拿发票去改过来就可以了。没有发票的不行。只能忍了。
第3个回答  2021-03-19

第4个回答  2020-07-30
交错费的号码己关机怎么退款呢
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