第1个回答 推荐于2019-10-14
针对小黑点问题：
1.查看是否翻转屏幕颜色，请打开设定-辅助功能-负色-点击查看。
2.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
若问题依然存在，建议您携带平板电脑、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
屏幕碎了，你可以看手机是否在保修期内，如果在就去售后维修。你也可以直接拿去手机维修店，换一个新屏。
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针对小黑点问题：
1.查看是否翻转屏幕颜色，请打开设定-辅助功能-负色-点击查看。
2.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
若问题依然存在，建议您携带平板电脑、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
屏幕碎了，你可以看手机是否在保修期内，如果在就去售后维修。你也可以直接拿去手机维修店，换一个新屏。
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