怎么保证统计数据的真实性.有效性

如题所述

第1个回答  2017-02-18
一、真实的统计数据在企业中的重要性   真实可靠的原始统计数据是企业统计工作的灵魂,是一切管理工作的基础,是经营者进行正确经营决策必不可少的第一手资料。企业做任何一个重要决策都要通过外部环境及内部能力的反复分析评估。外部环境的分析包括企业的最新动态,全球的经济形势及科技发展状况,而内部能力的评估就是从企业的各种基础统计数据开始的,所谓基础统计数据包括入库单、工时记录卡、各类统计台账等等第一手资料,可见无论是外部环境还是内部环境分析都离不开原始统计数据,如果没有这些数据的支持,企业各项经营决策就无从下手,如果原始数据是虚报、瞒报、不实报的,这样的数据就会导致企业看不到真实的状况从而做出错误的经营决策方案,使企业步入歧途,后果不堪设想。既然原始统计数据是企业经营决策的根本,那保证原始统计数据的真实可靠显得尤为重要,那么怎么保证企业原始统计数据的真实可靠呢?   二、如何做好原始数据的统计工作   下面以生产车间工人工时卡片记录填写及控制为例加以论述。 一张工人每日必需填写的工时记录卡片内容:日期、图号、编号、工序、准结、单件、追加、计划数、完成数、定额工时、实作工时、停工、缺勤、开会、其他、原因,也是工人一天劳动成绩的记录,这种工时卡片是企业最普遍也是最常见的原始统计数据记录卡。该记录卡参与填写的人员众多,要保证这些数据的真实有效,需要做大量的工作,笔者选定它来论述整个文章的论点,是因为它在原始数据统计中非常具有代表性,能以点代面说明问题。现在就通过如何保证这张原始卡片的数据真实性来进行阐述。 第一步:从原始数据的填写开始 首先表格上的每一栏目填写必须口径统一,关系到时间的都用小时为单位,字迹填写工整规范,不准龙飞凤舞让人无法辨别并规定统一用碳素墨水笔或签字笔填写(便于原始数据的经年保存)。公司应下达正式相关管理文件,规定每一栏的填写要求,每个栏目数据的来源,如“准结、单件”两栏,规定按照公司下达到各班组的定额工时填写,任何人不得随意改动;“计划数、完成数”应根据生产计划和每天的实际完成数填写,不得虚报瞒报;“实作工时”一个班有效时间是八小时,就填八小时;因设备停工、开会、公务或缺勤发生的时间也应如实的填列在各相关的栏目内,并注明原因。如果这个环节每个人都做好了,再经过电脑统计,一套完整的生产工人生产工时和非生产工时一览无余,由于数据真实可靠,以此套数据来分析当下设备能力,生产能力,人员能力等就非常准确,同时还可以从这套数据中看出工时定额的准确程度,影响设备能力、人员能力的原因,为企业的各种能力测算及经营管理工作打下了坚实的基础。 所以要确保原始数据的真实性,第一步,正确、规范填写,统一口径至关重要,企业在这个环节应有强而有力的规章制度作为保障,制度定下来,员工就必须按制度办事,这样才能从统计数据的源头开始控制好数据的质量。 第二步:加强培训,确保原始数据真实有持续性 规章制度固然重要,但如果没有培训的支持,规章制度就无法贯彻下去,培训应该在规章制度出台时同步进行。培训的内容应该涵盖原始数据统计各相关要求,经过几次强化培训,绝大部分人就能掌握要领,再进行数据的登统便顺理成章。特别是新工人进厂后,这种培训就显得尤为重要,因为新工人在这一环节还是一张白纸。新工人招工进厂候都要进行厂史、厂规、企业文化等的一系列培训,笔者却认为对生产工人进行原始数据的填写培训也是必不可少的,因为他们实习期满就将参与到原始数据的统计工作中来,他们填写的第一手数据也是我们整体数据中不可缺少的一部分。每年从各种渠道招聘进厂的技能员工络绎不绝,如果不进行相关培训的话,新员工在原始数据填写这一环就是一片空白,势必导致原来真实有效的原始数据逐渐失真,好的传统和习惯得不到延续和传承,所以培训才能使原始数据的统计永保真实有效。 统计数据的真实有效不是一个短期的目标,而是一项长期的工作,随着企业用工情况的不断改变不断会有新人加入到原始数据的统计工作中来,这时如何保证原始数据的真实有效又面临了新的问题,培训无疑是解决这一阶段问题的一种好的方法。
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