第1个回答 2022-03-08
可以。
买家一旦按下取消订单按钮，虾皮系统会通知卖家，卖家必须回应是否接受取消该笔订单。
卖家接受取消发生在订单已付款/通过货到付款审核后的24小时后，或是已于虾皮系统上申请订单编号/输入物流追踪码，并且尚未出货。
备注：若是使用非虾皮串接物流（卖家宅配、中华邮政）则发生在订单已付款后的1小时后或是订单已安排出货。
虾皮系统会通知卖家，卖家必须在2天内回应是否接受取消订单，若未回应，系统即会自动取消订单。
1、前往订单明细-点选回应；
2、接受或是拒绝取消该笔订单；
3、如果卖家接受，虾皮系统即会立即取消订单；
4、如果卖家拒绝，订单会恢复成「待出货」的状态/卖家可以继续进行出货作业。