第1个回答 2024-05-08
可参考以下信息：
点击此处进入 零配件价格查询 页面，选择设备即可查询对应的配件价格。
产品经服务中心检测符合保修时不收取任何费用，若检测不符合保修或过保，将收取更换的配件费用和人工费，收费标准为50元/台设备，一台设备同一次送修，更换多个配件只收取一次人工费，若满足免人工费条件，更换多个配件也不收取人工费。
以下场景可享免人工费：
① 保修范围外的产品，不需要拆机维修处理的，注册vivo会员可享免人工费权益。
② 每月会员日期间，用户亲自到服务中心送修产品可以享受免人工费活动权益。通过寄修、同城快修等方式送修产品不享受免人工费权益。会员日时间，参考vivo会员日服务活动 。
③ 保修范围外仅更换电池，可参与免收人工费活动，免收人工费。
④ 更换保护膜、保护套、数据线、卡托、充电器，免收人工费。
⑤ 后盖随心换、主板维修一口价、屏幕外层玻璃维修，可参与免收人工费活动，免收人工费。
⑥ 使用碎屏宝、延保、后盖宝、意外保等官方保障服务，若机器符合官方保障服务的使用范围，不会收取人工费。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
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