华为消费者业务BG在2013年实现了显著的业绩增长，预计销售收入将超过90亿美元，同比增长约18%，手机业务发货量突破5000万台，跻身全球三大厂商之列。这一成就促使华为决定对9月30日及之后在岗的消费者BG员工和华为中方非操作类中基层员工发放特别绩效奖金。
华为的目标是使其消费者业务成为盈利的重要支柱。2013年，旗舰手机P6的利润表现优异，EMUI用户体验提升，平板销售增长200%，OTT产品也大受欢迎。终端芯片收入和盈利持续增长，品牌知名度在全球和中国区分别增长了108%和113%。虽然在盈利能力上与行业巨头如苹果和三星仍有差距，但在品牌建设、渠道拓展、服务提升等方面显示出改进空间。
尽管存在执行速度和精度不足等问题，华为在执行战略上仍需加快。为表彰员工的优秀表现，公司将根据员工的年度绩效分档，于2014年1月在工资中体现特别奖金。
展望未来，华为将把握4G爆发的市场机遇，加大技术创新投入，提升产品品质与用户体验。同时，将强化服务建设，应对互联网对传统渠道的冲击，如小米等新兴品牌带来的挑战。组织结构上，华为将成立荣耀业务部，采用互联网模式运营，以应对行业竞争。人力资源策略也将调整，鼓励研发项目制和业绩挂钩的奖金制度，以及培养内部专家和火车头。
在开放人才引进的同时，华为强调员工成长和发展的环境建设，鼓励团队精神和个人英雄主义。管理上，将以消费者为中心，加强反腐败和网络安全的监督，确保公司运营的合规性和安全性。