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我是一名太平洋保险工作人员,怎样为客户服务,客户才更满意
如题所述
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第1个回答 2012-03-29
作为保险营销人员,如何去服务好客户,是一堂必修课程!
首先,要了解客户对你的第一印象如何,如果这一步做得不好,你想在客户心中留有一席位置,就相对困难了
其次,要了解客户真正的需求,每个客户的需求都不一样,但是有一点是相同的,就是客户是否认可你.
营销人员在服务过程当中,总会有不同的手段和方法,自己去寻找一套方式和方法吧!
第2个回答 2012-03-28
先建立朋友关系,才知道朋友需要什么
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