如中行个人手机银行
用户名、密码输入错误：
1、当日连续五次登录不成功的用户将被系统自动锁定，次日凌晨0：00以后自动解锁。若急需使用，可通过自助找回密码方式解决，亦可于锁定当日亲自携带在
电子银行中关联的任意一张
存折或银行卡及开立此卡/折的有效身份证件至中行柜台办理解锁业务，不可代办。
2、若连续十五次登录不成功用户将被系统永久锁定，您可通过自助找回密码方式解决，或携带在电子银行中关联的任意一张存折或银行卡及开立此卡/折的有效身份证件，到境内中国银行任意一家网点办理已冻结个人网银用户解锁，不可代办。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
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