打开设备管理器，确认里面是否列有内建键盘和触摸板设备；
若没有列出，则证明这两个设备的硬件电路有故障，导致它们无法被识别到，此时应送修笔记本电脑；
若两个设备有列出，但是状态显示异常（显示叹号或者问号），则需尝试重新安装主板芯片驱动，触摸板驱动以及USB3.0驱动。重新安装上述驱动即可解决设备的异常状态。
小米笔记本是小米公司在2016年7月27日在北京国家会议中心发布的两款笔记本叫做小米笔记本，分别是13.3英寸和12.5英寸的小米笔记本Air。
现在网上又流出了小米笔记本的真机图片，从图片来看，通过细节对比，该笔记本的外形同此前曝光的小米笔记本外壳相一致，外观与苹果MacBook Air相似，真实性很高。
值得注意的是，这次还首次曝光了小米笔记本开机之后的样子，可以看到其屏幕周围的边框非常窄，屏占比要高于苹果的MacBook系列。
根据之前的报道，小米笔记本将有13英寸的版本，其中高配版采用Core i7-6500U和8GB内存，运行Windows10操作系统，同时配有USB Type-C电源适配器。