写优秀员工主要事迹(例如运维部维护员)主要写平时工作中认真和努 力,给大家起到模范作用。
正文
我是***,现任运维部维护员,他积极主动、认真完成了工作中的各项任务,并且取得了很好的成绩,工作和生活中都起到了带头模范作用。主要工作事迹如下:
1、在维护、处理故障方面:不怕吃苦,经受了多种考验。晚上测试、割接、微改光等,第二天正常工作,从未耽误正常工作。带领大家与大家的共同努力,20xx年上半年使网络维护一直处于良好运行状态。基站小区退服时长及单站退服时长完成预定目标。
2、固定资产方面:网络资产占到总资产的90%以上,固定资产的盘点核对他现在的工作带来了更大的挑战,但他没有畏惧没有向困难低头,利用各种机会去基站核对,粘贴,修改,终端利用gprs上网,修改核对量为1200余条固定资产,近100条租赁资产,400余条拆分资产,还有160多条临时资产,周六周日没有休息过,每天下午下班后还要加班,最终一季度的检查当中取得了100%正确率,得到了排名第一的好成绩。
3、代维管理方面:代维人员进入本单位,每天还要指导和带领他们巡视基站,故障处理的要领,他亲自去传授指导经验,使得代维工作也渐渐进入正轨。
4、在处理投诉方面:1-6月份共处理用户网络投诉共85件,根据我们的实地情况对客户进行了实地路测并且做了详细的解释,造成问题的主要原因,使得用户对我们的网络服务十分满意。进一步完善县区知识库,将一些有可能投诉的问题或有可能产生重复投诉的情况综合整理,做好回复口径,减少了客户投诉的产生,并提高客户满意度并保证了kpi指标。
5、参与建站方面:半年来直接参与工程建设5个(全部开通),直放站6个(全部投入使用),搬迁站1个,室内分布3个(一个正在建设当中),协助调节乡镇营业厅传输接入工作,最终都得到了圆满的成功。
6、营业设备维护方面:营业设备在他的维护下定期杀毒,定期检查,在雷电较多的时候及时提醒自办厅与合作厅注意事项,使得设备正常运转保证了各乡镇的正常营业。
7、在思想政治方面:XX年到现在踏踏实实工作,思想与党保持一致,工作和生活都起到了先进模范带头作用,并获得优秀员工和模范党员称号。
8、6月开展的神州行快乐升级也提前完成了领导交给的任务。
9、在班组建设方面:积极参与制度的指定,考核办法,以及认真的执行,在近期的检查当中又取得了本县第一的好成绩。
日常生活中,积极参与公司各种活动,虚心的向大家学习,配合各部门工作,那里需要那里去得精神,遵守公司的规章制度和公司的各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风,给大家起到了模范作用。
优秀员工主要事迹,可以根据自身的情况,写一下自己的工作经验,分享一下工作方法等,例如:
一、加强学习 她成为工会工作的行家里手
作为XXX工会工作的领跑者,她深刻认识到一名合格的工会工作者,必须具备良好的理论修养和道德水平,唯有这样才能把握好正确的航向。她在繁忙的工作之余认真学习党的路线、方针、政策,不断提高自己的党性修养和政治理论水平。
在不断提高自身思想素质的同时,为了更好的立足本单位实际,围绕企业中心做好工会工作,她不仅努力学习经济知识、法律知识和交通行业规章制度等,并通过外部培训机构的《时代光华》、《工会干部培训》等各类培训强化业务知识。
二、维权送暖 她成为广大职工的贴心人
“干一行、爱一行”,这是做好工会工作的基础前提,也是当好工会干部的一项基本要求。她凭着一颗爱心经营着自己的本职工作,成为了广大职工群众的贴心人。
因为有爱,她牵头组织成立领导班子“一对一”困难帮扶制度,让事业部领导直接挂钩困难职工家庭,并定期前往困难职工家庭进行走访慰问,2015年共走访慰问病困职工近200人次,共发放慰问金约6万元,及时送上了XXX工会对病困职工的关爱。
同时,在“一对一”困难帮扶工作的基础上,XXX工会2015年还成立了自己的帮扶基金会,并于9月份对四名困难职工家庭开展了金秋助学的帮扶工作,缓解了困难家庭的生活压力。
因为有爱,她时刻牵挂着事业部的职工群众,夏天为职工开展每周两次糖水供应,及时开展送清凉活动,调动了职工的工作积极性;冬天为职工发放羽绒背心、赠送毛毯等,使职工切实感受到集体的关怀和温暖,增强了组织的凝聚力。
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