我用中通快递,13号发货为什么到现在都没信息,一直卡在发往北京途中,求解释。

太耽误事情了。。我着急用。。我表示现在还卡着呢。。

第1个回答  2012-11-18
我也遇到这种情况了 说是13号发往泉州途中 然后就没消息了 今天买家打电话来找我 说一个多礼拜了 怎么还没收到 我给北京中通客服打电话 北京客服说泉州快递爆仓 分拣不过来 再等两天 我又给泉州客服打电话 客服态度那个恶劣呀 很横的说 他们没收到 爆仓没有的事 你问北京那边去 五六天了 怎么还在途中啊 最气人的是泉州客服态度恶劣 横了吧唧 还喊 多问两句就烦 连单号都不给我查一下 什么素质呀 真不知道中通怎么找的客服 也没有个编号可以投诉的 今天来回打了好多电话 什么说法都没有 最后北京的客服给我回电话说确实在泉州分拣呢 他们说话都这么矛盾 我到底找谁解决呀 头疼 以后还是考虑换家快递吧
第2个回答  2012-11-16
你买的时间正赶上双十一
双十一快递已经爆仓了,正常情况下晚个三四天很正常,听说一直要持续到将近二十号左右,呵呵
第3个回答  2012-11-16
打电话咨询一下。
关键这种事急是急不来的呀,只能怪这个快递公司效率低,以后尽量选择速度效率高的快递公司。
第4个回答  2012-11-16
我的也是 打了快递的电话也白打 人家只说受双十一和天气影响 催也没用的 坐等吧
第5个回答  2012-11-16
不用急,慢慢等待吧,我的也是中通,13号发往的郑州,现在还在发往郑州的途中,郁闷啊!
相似回答