第1个回答 2020-10-11
你好楼主，如果手机在使用的过程中发烫发热，那么这种情况下建议楼主可以从以下几个方面去排查一下。
就苹果11的硬件性能应该运行游戏或者其他软件是没有问题的，而且手机发热也是不太正常的，这种情况下应该不会存在手机运行软件。出现过热的情况。
而且就苹果手机的iOS系统来说还是比较流畅的，基本上不会存在后台软件过多，导致系统运行卡顿发热的症状发生。
所以这种情况下，建议楼主先将手机重启，重启之后呢，看看手机是否还有发热的情况。或者在单独运行某个软件，在测试一下手机。
如果还是不行，那么楼主回忆一下手机是从什么时候开机发烫的呢？其实如果手机到了发烫的地步已经很严重了，因为这样过高的温度很可能会把电池烤坏，甚至考坏手机的硬件部分。
特别是手机电池如果温度特别高的情况下，会加速电池老化，减少电池寿命。
如果楼主之前更新过系统，那么出现了发热发烫的情况下应该是系统bug导致了，建议可以尝试一下降级系统下载之前的系统固件。然后通过iTunes刷机把系统降级一下，试试能否解决。
如果没有升级过系统，而且之前是用的好好的，突然出现了这种发热发烫的状况。建议楼主及时将手机送到苹果的售后去检测一下，有可能是某个硬件出现问题导致这样的状况。
而且如果之前没有更新过系统，突然出现这种状况，个人感觉还是手机内部短路的可能性又更大一些，特别是电池那里短路。会导致电池用电量过大，电池发热严重等等，而且如果是特别烫手的情况下还会发生危险，这种情况下还是建议楼主先不要使用手机了，先用手机关机。尽快做到售后做一个具体的检测，看看到底是哪里出了问题。