楼下的下水道井盖被翻,是不是人为的,或者什么原因冲开的井盖,井盖周围粪便都出来了,我们这边有新奥燃气,是不是燃气冲开的井盖,事后有人为清理井盖而收费,一个单元就收了1000块,是不是他搞得鬼,他半夜把井盖翻开的,怎么举报和取证