快递公司弄丢了货 是赔给收件人还是发件人

我之前在淘宝上买了一件衣服92元 交易成功 差评后 卖家同意退货了 结果申通快递把货弄丢了 我就向申通索赔 92+5元运费 申通是赔给我还是卖家? 快递赔付买家 一定要得到卖家同意?
想想也是 可是卖家要求我改掉差评 才同意快递退给我 不然卖家不同意快递陪给我,一定要先改差评 在同意 我怎么有种被要挟的感觉啊

第1个回答  2014-08-11
肯定是赔你啊 他是你联系的 赔完就完了 也不用再和卖家联系了 卖家已经收了92块钱了追问

想想也是 可是卖家要求我改掉差评 才同意快递退给我 不然卖家不同意快递陪给我,一定要先改差评 在同意 我怎么有种被要挟的感觉啊

追答

你寄回去快递怎么还和卖家有关系 货不是没到卖家手里嘛 他说什么跟快递有什么关系

你让接你快递的人赔钱 和卖家也不用多说 要不就直接截图给平台客服 让客服解决

相似回答