第1个回答 2020-10-10
人在面对收获时，往往小心翼翼，在面对损失时，却成了冒险家。
为什么会产生这样的偏差？这就涉及到管理心理学中的“系列位置效应”概念了，大脑加工信息的顺序不同，会对我们的决策产生影响，与信息本身无关。我们常说的“人生的出场顺序太重要了”也是这个道理。
首因效应和近因效应
系列位置效应中有两个重要的效应：
首因效应：我们在对信息进行加工的过程中，首先加工的信息往往会对决策产生重大影响。
近因效应：最后加工的信息，也可能对决策产生重大影响。
首因效应广泛应用于淘宝等购物网站的商品排序，排在前面的商品自然受到的关注更多。花样滑冰比赛、综艺节目《歌手》的选手出场顺序则体现了近因效应，选手抽签时都会祈祷尽量靠后出场。
管理心理学就这么有趣
但最后一个出场总是最好吗？不一定。
如果评委当场决定排名，第几个出场最有利？根据近因效应，最后一个出场最占便宜。如果情况变成几天后才会出成绩，千万记得靠前出场。
因为一个人在认知资源充足的前提下，往往会对信息深度加工，经过深度加工的信息有更长的“保质期”，提取更容易。如果认知资源已经消耗殆尽、时间也很紧张，这时，新鲜的信息更能给人留下印象。
晕轮效应
管理心理学中第二个重要的效应是晕轮效应。
晕轮效应其实就是以偏概全。我们往往会因为某个人具备了某方面的优势，而认为他各方面都很强，即“一好百好”。
管理者也同样如此，从事管理工作越长、管的人越多，以偏概全的概率就越高。
有些管理者会将手下的员工分成两大类：一类是优秀的员工，还有一类是平庸的员工，管理者往往会把有难度、有挑战性的重要工作分配给优秀的员工。
一旦优秀的员工完成的很好，管理者会觉得自己的判断很准确，只有这么优秀的员工才能完成如此有挑战性的工作。所以管理者越看优秀的员工越优秀，越看平庸的员工越平庸，两者之间的鸿沟越来越大。
管理心理学就这么有趣
但是某一天，优秀的员工不在身边，突发一项紧急任务，管理者只能矮子里面拔将军，将紧急任务分配给了平庸的员工。虽然不情不愿，但最后的结果可能会让管理者难堪，平庸员工其实也能完成的很好。
所以，很多员工之所以平庸，是因为管理者没有给他展示自己的机会。
优势理论
优势理论是管理心理学中的另一个重要理论。
优势理论认为：
每个人身上都有优缺点，管理者需要一双慧眼找到员工的独特优势。
与其把大部分时间都用于弥补缺点，不如多思考如何发挥自己的优势。