2日，记者从鞍山市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部办公室获悉，自2月2日起，市群众工作委员会办公室启动鞍山民心网，与8890热线共同受理群众的诉求和需求。
据介绍，鞍山民心网启动后，将与8890热线一起，建立覆盖全市的网络和热线联动的咨询投诉体系，使其成为广大人民群众在抗击疫情斗争中反映疫情、提出意见建议、进行举报投诉的主渠道，集中力量组织办理。广大群众可登录鞍山民心网(
http://8890.anshan.cn:8001/）或者拨打0412—8890000热线反映诉求问题，提出意见建议。
鞍山民心网将坚持以人民为中心的发展思想，一如既往地办好人民群众的诉求需求，特别是解决好关于疫情防控方面诉求问题。