面对职场上的语言暴力,我该怎么做?

如题所述

一、努力避 免冲 突和争 端  避 免冲 突和争 端是我们努力的目标,这么一来,挑 衅 好 斗 者会慢慢息 怒,他会因此看清自己的困难、行 径和当时引发的冲 突,然后好好解决这些问题。应付性格刚 烈的人,保持理 性为上策,开口前最好先三思。我们可借此取得他们的信 任,破 除他们对我们的敌 意,转而将我们视为盟 友。仔细想想,我们和这些火 暴刚 烈的人往来,大多不是自己的选择,而是我们在职场上必须和他们合作,或者恰好是偶 然巧 遇的某个亲 戚 。因此,我们会尽量让这样的人际关系保持和 谐,努力不让他们的态度影响我们,才能在工作上有好的表现,或是避 免相处时把气 氛弄 僵。  
二、仔细判断善 恶 判断别人的语言,是善还是恶,这办法很简单。就看别人在语言暴 力之后,还有后文吗?如果他发 泄完自己的怒 气之后,向我们提出了可行性建 议和意见,当我们采 纳之后对我们有极大帮助的,就是善意的语言暴 力。  相反地,他宣泄自己的情绪之后,任何方法和建 议都没有,那么就是纯 粹的语言暴 力了。  
三、向身边的人求 助 和周围有发言 权 的人沟通,希望对方可以帮自己化 解语言暴 力的危 机,当碰到这样的情况不要忍 耐,学会请求支 援,告诉有影响力的人,让对方帮你正 名堵 住肇 事 者的嘴巴。长期置身于言语暴 力氛 围里的人,实在很难获得良好沟通和美好情 谊。在这样的处 境下,每个人都极力自我防 御,根本无从得知谁值得信 任;那些看起来适应良好的人,其实是耗 费了全部心力在猜 测什么话该说,什么话不该说。特别是当自己遭 受语言暴 力而无 法反 抗时,一定要学会向身边的人进行求 助。
四、 直接表达自己的感受。当别人使用针对性、冷嘲热讽或歧视等语言时,直接表达出自己的感受并让对方明白你不接受他们的行为。2. 寻求支持。进行个人的情感抚慰过程中,首先需要自我正视和关注自己所受到的伤害。这时,可以和员工心理医生、亲友、同事等朋友寻求支持和开导。
五、强调沟通的重要性。沟通是能够修复关系的有效手段,对话双方应该严格遵守沟通原则,尊重彼此,保持谈话适当的语言和行为。
六、学习积极应对技巧。学习说“不”,学习辩解、避免表达偏执、出现幻觉,学习委婉地表达自己的不满。
七、制定行动计划。针对特定情况和不同的语言暴力,制定具有针对性和有效性的应对计划,让自己更加自信有力地面对这些挑战。总之,对于语言暴力,需要有冷静和耐心应对,不要轻易冲动或采取过激的行动,保持理性和镇静,寻求理解和支持,制定有效的应对计划。
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