零线火线都有电，家里电器却不能用，断开开关拉下闸来，用电笔测量总闸也是两个电线都有电

Question

家里断电，自己用电笔测试一下

Answer 1

检查线路线条和各个转接点，保证畅通才能正常

Answer 2

这可能是电线断了，你用万用表量一下电压是不是对头，如果火线电压好的话，那肯定零断了，可以从总闸接线家电用一下就知道了。本回答被网友采纳

Answer 3

应该是零线断了，
而且这个问题是总闸以外的故障，属于供电局管，打电话报修即可。