如您已开通过国际漫游功能,但国际漫游时无法使用该功能,可能有以下原因:
1.某些国家的网络制式和使用频段不同,需更换适合的手机终端才能使用国际漫游功能;
2.手机设置为自动选网,搜索不出与我司合作的运营商,可更改设置为“手动选网”手动选择网络。
如上述问题仍无法解决,您可使用其他手机进行拨打国际漫游客服热线+8618618610010免费服务反馈情况(仅当您使用我司手机拨打时免费)。
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