可能原因:
1、FaceID传感器区域(包括摄像头)有脏污或异物遮挡,清理干净屏幕再重试。
2、FaceID由于用户佩戴了口罩、墨镜等配饰导致无法识别,摘掉口罩或眼睛后再重试。
3、也有可能是FaceID验证数据错误,重新录入脸部信息后重试。
4、还有可能是FaceID模块故障,建议前往AppleStore检修。
appstore无法面部识别的解决方法有:
手机面部识别传感器出现了故障,这时用户需要联系专业人员来检修。系统出现了异常。这种情况下,用户可以重新设置面容ID后再次尝试。验证方式错误。用户在验证过程中,必须将脸部正对手机,然后再进行测试。
AppStore是iPhone、iPodTouch、iPad以及Mac的服务软件,允许用户从iTunesStore或MacAppStore浏览和下载一些为iPhoneSDK或Mac开发的应用程序。用户可以购买收费项目和免费项目,让该应用程序直接下载到iPhone或iPodtouch、iPad、Mac。