第1个回答 2023-11-04
遇到这种情况可以尝试下面的一些解决办法:
1.检查网络连接:确保你的设备连接到网络,并且网络稳定。支付系统通常需要互联网来处理和确认交易。
2.确认支付状态:尽可能在支付平台(如微信支付、支付宝等)中查看该笔交易的状态,确定是否已经成功提交。
3.延迟到账:在某些情况下,交易可能会有些许延迟。稍等一段时间,然后检查你的账户看看钱是否已经到账。
4.联系支付平台的客户服务:如果上述方法都不能解决问题,建议你联系支付平台的客服,他们应该能够查明是否确实存在交易,并帮你解决问题。