是这样，家里老人被保险员套路买了一份平安丰盈年年年金险，钱也不多，6600一年，还有个生财宝，现在年利率4.2%，保底年利率1.7%，交10年保15年，不退还本金，如果不放在生财保里，最终15年之后总共可领取年金才2900多（15年总共领的年金-已交保费），太亏了，放生财保里，也才多个3000-6000差不多的样子，还是按4.2%的利率不会降很多来算，也很亏
想退保，这不是电话产品，没有录音，但有一份保险员微信发的计划书，上面有三点是不符合的，一个是15年她算的中等收入是82000，高的是87000，低的没写，这个算误导老人吧？第二个是写的生财保的钱可以一次取出来，但其实每年只能取里面余额最高20%，这个不一致的，第三个是写了50项轻症豁免，问了客服其实根本没有这个豁免功能的。
所以想全额退保的话，这个证据足够吗？如果保险公司不给退，投诉到保监会能得到支持吗？现在刚交第一年，第二年续期还没有续。
谢谢大家