第1个回答 2022-06-21
当提及“霸凌”一词，我们会想到朋友圈里的小视频，关于学校里孩子间恃强力弱的研究很多，社会也越来越关注这个问题，很多公众机构大力宣传如何教育自己的孩子不在学校被欺负和欺负别人。
然而，“霸凌”的现象却不是只在学校出现的。很多成年人在工作中也受到过类似学校“霸凌”的待遇。
我们先来了解什么是职场霸凌？百度百科对它定义如下：
先给你讲一段清华管理学教授宁向东的一次经历。十几年前，他去一家北方企业参观，中午去餐厅吃饭。走廊里有三三两两的人，在他们这一行人中，走在最前面的，是企业办公室主任，宁向东老师和他们董事长跟在后面。为了给他们开道，这位主任有时会非常霸道地推开前面的人。宁向东特意观察了一下董事长，看见他目无表情，他就觉得：这个企业不值得多花时间了解，尽管它的业绩还非常不错。
宁向东之所以会这么想，是基于一个管理学常识叫做“霍桑实验”。
霍桑实验得到两个结论，第一，企业内部更有影响力的，是非正式的职场关系；第二，员工的情绪，是会被带入到他们的工作过程中影响效率的。如果把这两条结论合在一起，就会有一个推论 ：
试想一下，一个人在走廊里被推搡，如果是你我会怎么样，除非我们是贱骨头，被领导推了一下还很高兴，否则，我们都会很郁闷，而且我会把它倾诉出来。
如果是一个有心计的人，他会在自己的小圈子里说一下，就是找那些能够说话的人、也就是那些非正式的群体成员去倾诉。但如果是没有心计的人，就会在办公室里发牢骚。
无论采用哪种方式，一个人的负面情绪会影响几个人，这几个人就会影响更多的人。因为每个人都会有他们各自的不同圈子，中国人是一人一涟漪，所以，整个下午，这个组织很可能就因为中午办公室主任的一个推搡而陷入到一个巨大的负面情绪之中。
霍桑试验做的另外一个工作是在三年半的时间里访谈了20000名员工，结果得到了一个重要的研究结论：
就在昨天，我们单位召开本部门的座谈会，主题是如何做一名有情怀的记者，从6点30分开始，30多位记者轮流发言，大家都从自己的实际工作出发，说到深情处大家泪流满面，说到开心时大家哄堂大笑，整个座谈会一直开到10点多，大家平时在工作中的累积的负面情绪有了宣泄，在之后的，大家的精神状态、工作热情显著提高。
领导者在更多时候就像一粒火种，当你要点燃组织，给予组织正能量的时候，你要借助于一个所谓的正当渠道。但是，这种正当渠道往往比较慢热。
但是如果你有一个不当行为传递出负能量的时候，它往往会先点燃一个非正式组织，而且会燃烧得很彻底，让非正式组织的每一个成员都深深地浸染在负能量之中，然后它会迅速的向其他非正式的组织传递。这种非正式组织的特点，决定了它的传播力很强大，搞不好，分分钟就会把整个组织攻陷。
所以，领导的行为不检点，有时是非常可怕的。这就是为什么看到办公室主任推搡员工，董事长默无声息，像什么都没发生一样，我们基于管理学常识得出一个结论： 这个企业注定走不远，也不会成为一家伟大的企业。
国外的研究表明，受到职场霸凌的人会感到被疏远、被孤立、耐心减少、心烦意乱；重一点的会酗酒、失眠，甚至会导致身体素质和慢性病的发生；当然，还有一些会引发更严重的后果，就是自杀。我们隔壁的岛国是自杀率非常高的一个国家，研究表明，因为职场霸凌导致的自杀是个重要的原因。