第1个回答 2024-01-29
港澳通行证是由中国政府颁发给居民前往香港和澳门的身份证件。根据我所了解的情况，自助机签证需要读取持证人的指纹信息以进行身份验证。然而，可能有几个原因导致在使用自助机签证时无法进行指纹沟通：
1. 通行证磁条损坏或过期：通行证的磁条可能损坏或者过期，导致自助机无法读取通行证上的信息，包括指纹数据。
2. 自助机设备故障：自助机设备可能存在故障，导致无法顺利进行指纹沟通。
3. 通行证与自助机不兼容：有可能通行证的芯片与自助机的读取设备不兼容，导致无法进行指纹沟通。
请注意，以上仅是一些可能的原因，具体原因可能需要进一步的调查和确认。如果您遇到了类似的问题，我建议您联系港澳旅行相关部门或者自助机维护单位，以获取准确的答案和解决方案。