如果您使用的是华为手机,手机平时使用时会提示内存不足,请您按照以下方法处理:
请您进入设置,查看存储剩余空间:
一、存储剩余空间充足
1.请您进入手机管家 > 齿轮按钮,点击自动更新清理库,设置为所有网络下,此操作会消耗您少部分流量。(该路径以HarmonyOS 3.0系统为例)
2.若系统更新升级失败,请根据提示清理足够空间。若系统仍无法更新升级,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
二、存储剩余空间不足(低于10%)
当手机可用内存超过10%后,手机空间清理弹框提示会自动消失,若提示您存储空间不足,请参考以下方法排查解决:
1.如何清理存储空间?
(1)建议您使用手机管家帮助您释放存储空间。
(2)建议您卸载不常用的应用,下载过多应用会占用较大内存;
2.将数据备份到云空间
如果内存不足时,您也可以将数据备份到云空间。进入设置,搜索进入云空间,打开需要使用云的应用,将数据备份到云空间。
3.将大文件移动至外置存储卡中保存
如果您的设备支持插入外置存储卡,建议您插入外置存储卡后将设备内部存储中的图片、音频、视频等文件移动至外置存储卡来释放存储空间。操作如下:
进入文件管理>浏览>我的手机(内部存储),找到需要移动的文件,长按勾选此文件,点击移动按钮移动至外置存储卡保存。
4.将默认存储位置修改为外置存储卡
如果您的设备支持插入外置存储卡,建议您插入外置存储卡后进入设置 > 存储 > 默认存储位置,将默认存储位置修改为外置存储卡,这样也可以使设备本身内存不被过多占用。
注:若您的手机插入存储卡后,没有默认存储位置选项,则表示手机不支持修改默认存储位置。
5.检查是否使用了多个多用户/隐私空间
添加多用户和开启隐私空间会占用您的存储空间,建议您可以删除不使用的多用户或隐私空间:
注:如果您没有使用多个用户/隐私空间,或者您的设备不支持此功能,请您忽略此方案。
6.如果使用以上方案后设备内存依然不够使用,您可尝试通过升级内存扩大设备存储空间。点击以下链接了解更多。(注:请您在参与活动前备份设备的所有资料(QQ、微信等第三方应用需单独备份))
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