闲鱼卖出了东西,没有快递当面交易!过了几天买家说坏了要申请退款,怎么解决呢?

我卖出去的时候是好的!现在坏了要我退款

第1个回答  2019-09-28
当面交易的,过手物品后就应该要求对方平台确认收货,不要不好意思,这样会少很多不必要的麻烦。这样的话如果线下能协商解决就协商解决,不行的话拒绝,等小二介入就可以了,胜算还是很大的。追问

对方已经确认收货了!然后过几天说东西坏了,要个说法!

追答

确认收货那这样交易已经算完成了。 不知道是什么商品和情况没办法给什么建议,自己觉得改怎么做合理就怎么做就可以了。祝愉快

第2个回答  2019-09-29
如果是建立了闲鱼交易,你不认为货物损坏和你有关或者你认为不需要你承担,那你可以拒绝退款,由对方申请介入,闲鱼小二介入会按双方凭证及规则进行处理判定。

如果是当面交易,没有建立闲鱼交易,那对方无法申请退款。
第3个回答  2019-09-27
再见面收货退款呗本回答被网友采纳
第4个回答  2019-09-28
看商品影响二次交易嘛 不行就拒绝呀 不过这样比较吃亏就是了
第5个回答  2019-09-27
见面退款呗,不愿意就让客服介入
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