无线出现叹号的原因有：
1.无线网络本身问题，可能是路由器和光纤之间的连接不良，导致出现感叹号。
2.路由器问题，可能为路由器内部线路故障导致路由器无法正常工作。
3.可能宽带欠费，导致光纤中无法交换数据，从而无法上网。
4.无线名字包含中文，可能导致部分手机无法连接上网；5.手机系统问题，可能系统出现了运行错误的问题，导致连接上了无线网络却无法上网。
二、解决办法为：
1.可以使用其他手机或设备连接无线试试能否上网，排除路由器本身问题。
2.将路由器进行重启，然后打开路由器的设置界面，重新设置WiFi；或者更换新路由器后再重新设置WiFi。
3.联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，若欠费，充值缴费，然后等待15分钟再尝试无线有无网络即可。
4.若无线名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5.若以上原因都排除，那么很有可能是手机系统问题，建议恢复出厂设置或者刷机。
追问路由器还新的了 两个手机都连不上
宽带不欠费