我的叠加套餐包是什么东西

请问我的叠加套餐包是什么东西啊？我没开通什么套餐包的

第1个回答 2020-11-28

叠加套餐包是指在您原来使用的套餐上增加短信、流量等的使用量。由于各地市的政策不同，建议您可联系当地的人工客服或者到当地的营业厅进行了解。如未经过您的同意，联通不会无故为您定制业务。若您发现无故定制短信类增值业务等情况有可能与以下几个原因有关：
1.检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务；
2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理；
3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单；
4.由于您错误操作造成定制或点播了业务；
由于增值业务的多样性，无故开通业务的情况比较复杂，建议您可联系我司工作人员或前往营业厅反映情况，我们会尽快核实处理。
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