如何才能将自己开的皮肤管理店做大做强?

如题所述

第1个回答  2019-02-16
找一个准确的定位。对于皮肤管理店而言,根据当地人群的消费水平,市场需求来为自己皮肤管理店做一个准确的定位才能够融入当地市场,稳定发展。
引进可持续发展的产品项目。对于美容产品项目的选择,我们一定要考虑到其是否具备可持续发展的潜力。一款能被消费者长期需要产品或者项目,才能给皮肤管理店带来长期持久的收益。
重视对员工的管理培养。皮肤管理店的命运与员工是息息相关的。如果员工能给顾客提供最完善的服务,就能让顾客对皮肤管理店留下好的印象,从而吸引顾客来皮肤管理店持续消费。
第2个回答  2019-02-16

    一、对顾客做一个深入的了解

现在进皮肤管理店的顾客,首先印象深刻的肯定是接待她的皮肤管理师,这样,机会就来了,皮肤管理师就要对自己的客户进行深入的沟通,然后把客户的资料收集起来,找到跟客户的共同话题,让客户觉得与你有话可以聊,在聊的过程中要找到客人的需求,然后根据客人的需求为她介绍产品

    二、跟客人保持好交易后的感情

在第一次交易后并不代表着皮肤管理师完成任务了,之后皮肤管理师要保持与客户的联系,每天的问候,节假日的问好,平时可以跟客户聊聊护肤等,只有经常的沟通,才能消除顾客的戒备心,才能保持感情的长久,才能防止客户的流失。

    三、给顾客附加服务

我们要留住顾客长久的心,就要经常给顾客一些小便宜,比如平时的一些小活动啊,一些小礼品,节假日的优惠等等。这样就会让顾客觉得我们横重视她,就会让顾客舍不得走,舍不得离开你。

事实上,很多皮肤管理店都认为能够增加店面的服务就可以了,但事实上真的能够吸引消费者的是附加的皮肤管理服务,现在很多皮肤管理品牌的总部都会通过各种不同的途径,开发出各种新的服务项目,以便能够保证店面在市场中的竞争力!

    四、加盟知名品牌,利用他们的名气做大做强,例如在韩国发展趋势不错的韩国pose皮肤管理

    五、后续给顾客灌输皮肤管理店的长远发展

皮肤管理店与顾客合作很多都会发生短期合作的,因为顾客会以为皮肤管理店发展不会很长远,很多顾客都会有这种想法,所以作为皮肤管理师就要跟顾客灌输皮肤管理店的后续发展,向顾客阐述皮肤管理店美好的远景,这样才能让顾客意识到自己与皮肤管理店长期合作才能获得长远的利益,才能防止顾客奔向竞争对手

    六、想要皮肤管理店能够长远的经营下去,就必须知道怎么样留住顾客,让顾客经常进店消费,让顾客免费帮我们宣传,这样我们的皮肤管理店的美誉度,知名度就会提高,并且为开发新顾客提供良好的佐证。

第3个回答  2019-03-06

皮肤管理店面怎样做大、做强,请店长思考下面9字诀:

    店长要带领店员快速学习、快速实践、快速调整,面对市场竞争快速响应,积极尝试新方法,并做效果分析,优化沉淀。


    明确以顾客为中心的店面经营战略,创造独有的顾客价值作为店面差异化长远发展的关键,打造关注顾客价值的团队文化,绩效考核店员服务顾客的行为。

    店面布局不冒进、跃进,严格按照科学选址的方法,宁缺毋滥。

    打造狼性团队,市场是残酷的,唯有狼性团队才能生存,强化结果导向和店面内部合作。

    以专业服务为核心竞争力,强化店员的服务能力,以专业赢取顾客的信任,以专业打造店面口碑。

    舍得与店员分享,财散人聚。

    店面经营要建立精细化管理体系,日常运营的方方面面都要做到有实用的方法。

    不固步自封,保持开放心态、空杯心态,积极学习专业的管理方法,大幅增加培训的投入,在店里打造一支学习型团队。

    既定策略稳定,执行力强,能长期坚持,不轻易动摇,要记住店面的品牌是坚持出来的。

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