康佳电视有声音没图像怎么回事

Question

我家的康佳电视《液晶》的看了一年突然有声音没图像，请问什么原因，指示灯正常，过了一年了，还保修吗，如果不保修大概需要多少钱

Answer 1

尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。
根据您的反馈，首先请您重启电视机，看能不能出现图像。其次请您检查外接信号源，检查连接线是否正常，可重新连接再试，也可连接DVD观看是否有图像；若是联网收看，建议您更换软件资源再试。
若问题仍然如此，可登陆康佳官网在线登记预约售后服务。
康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。本回答被网友采纳

Answer 2

康佳电视垃圾，刚过三年保修期就坏了，黑屏了，在官网找售后维修，当地维修来电话说要五六百元，果断不修了，直接买别的牌子电视。当时脑子进水了才买了康佳的，忘记了十年前买过康佳手机也是垃圾了。之前买的TCL电视用了七年一点问题都没有，只是太小了才换电视，结果换了康佳垃圾。

Answer 3

康佳电视有声音没图像应该是电视的屏幕或者是显卡坏了，要修电视的看看！

Answer 4

没有图像，声音正常（黑屏）没任何征兆。

Answer 5

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