第1个回答 2015-07-12
尊敬的客户您好:感谢您对康佳企业平台的关注。
根据您的反馈,首先请您重启电视机,看能不能出现图像。其次请您检查外接信号源,检查连接线是否正常,可重新连接再试,也可连接DVD观看是否有图像;若是联网收看,建议您更换软件资源再试。
若问题仍然如此,可登陆康佳官网在线登记预约售后服务。
康佳企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的采纳。本回答被网友采纳
第2个回答 2020-08-19
康佳电视垃圾,刚过三年保修期就坏了,黑屏了,在官网找售后维修,当地维修来电话说要五六百元,果断不修了,直接买别的牌子电视。当时脑子进水了才买了康佳的,忘记了十年前买过康佳手机也是垃圾了。之前买的TCL电视用了七年一点问题都没有,只是太小了才换电视,结果换了康佳垃圾。
第3个回答 2019-12-23
康佳电视有声音没图像应该是电视的屏幕或者是显卡坏了,要修电视的看看!
第4个回答 2021-08-08
没有图像,声音正常(黑屏)没任何征兆。
第5个回答 2023-01-06
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