刚买没多久，前一阵重装了XP试用版，后来就发现点了“关机”之后，屏幕会暗，但是电源指示灯还亮着，鼠标也亮着，风扇还转着，每次都要强制关机，这种现象持续一个多星期了，我是个电脑白痴，谁能帮帮我啊，是系统问题吗？谢谢各位！！也就是说重装系统就能解决了吧？