第1个回答 2024-08-04
充电仓是满的但是耳机充不上
咦，我的耳机怎么充不上电呢？明明充电仓是满的！🤔🎧是不是耳机电池耗尽啦？需要给它休息一下再充电吗？😴🔋还是我放置的位置不对？得找个专家检查一下！🛠️🔧
第2个回答 2024-08-15
若vivo/iQOO蓝牙耳机，您可尝试以下方法：
TWS蓝牙耳机充电过程中，请保持充电盒为关盖状态。
1、耳机底部充电触点是否脏污：如有脏污请用干布或棉签清理后尝试；
2、检查充电盒是否有电：查看耳机充电盒指示灯能否点亮，若显示橙色时电量较低，请充电一段时间后尝试，充电时为绿色。若不亮灯，请前往客户服务中心处理；
3、检查耳机是否正常：将双耳取出，待充电盒指示灯熄灭后，将左耳放入充电盒中，查看充电盒指示灯是否有亮灯再熄灭，然后再放入右耳查看。若不亮灯请充电一段时间后尝试；
4、更换充电器数据线：充电时请多插拔几次，或者更换充电器数据线，排查是否为充电器数据线原因。
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
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