无论你是身处在职场上、或是你还是学生，无论你在人生任何阶段，每天都必须面对很多问题，如果你可以成为解决问题的高手，那么每天你可以解决一堆问题，这替你的人生是大大的加分，以下是帮助你解决问题的三部曲。
面对问题不要答非所问，必须仔细发现问题的真相，只有当你可以问对的事，才能找到问题的根本。当你面临新的问题，你很可能还在理清头绪，不妨利用Divide and conquer的概念去厘清问题。每次遇到问题告诉自己连续问问题，直到问到最根本的问题为止。要能问对事秘诀便是追根究底，一旦你拥有追根究底的精神，一定能找出最根本的原因，并对症下药。
一位年轻人曾问智者：你的智慧从哪里来？智者答：来自精确的判断力。年轻人又问：精确的判断力从哪来？智者回答：来自经验的积累。年轻人再问：那你的经验又从哪里来？智者真诚地回答：来自无数错误的判断。
要能问对的事诀窍便是经验、经验、无数的经验。
任何事情要达成一定要做对事，做不对的事只是徒劳无功。如何能做对事？那便是仰赖第一步骤，把真正的问题找出来，然后提出对的问题解决方案。要能做对的事除了找出最根本的问题之外，还需要能够有对症下药的能力，而这个能力来自于智慧与经验，智慧来自于实务与知识，知识可以由好的书籍补充，实务经验则要靠自己努力，至于人生的经验则要看你花多大的努力在自己的人生上面，你越努力活出每一天，就越能够获得较多的人生经验。
当你成功培养出问对事、做对事的能力之后，解决问题三部曲就剩下把事做对了。把事做对仰赖几件事，第一是你的执行力，拥有好的执行力才能迅速有效率的做事，第二是你的责任感，一个没有责任感的人只会把事情丢给别人处理，让别人替他擦 *** ，拥有强烈的责任感是把事做对的要素之一，第三你要有使命必达的精神，出社会工作并不是一个口令一个动作，有很多商场上的情况会出乎你意料之外，老板希望的是你能圆满解决事情，遇到突发状况都能有效解决，很多时候你只能靠自己的判断，你要有使命必达的精神将事情圆满完成。
解决问题的能力，不外乎就是问对事、做对事、把事做对。拥有这三个能力你就能成为一个善于解决问题的人。
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