Photoshop CS3扫描是选中HP打印机 出现需要安装Scan

Photoshop CS3 扫描是选中hp deskjet f2188 打印机 后去图像时出现需要安装Scan 但是好像安装错误又提示ERROR1311 请问是什么问题!(原来可以用 但是重装了XP SP3系统后 在重装的打印机驱动就不行了 但是在我的电脑里的扫描仪是可以用的)

第1个回答  2013-10-13
驱动程序没有正确按转!提示1311:源文件不见了:c:\DOCUME~\ADM~~~~scan1033.cab确认文件存在,以便你能存取它。
第2个回答  2013-10-13
您好,欢迎您选择惠普打印机,您可以上惠普官网论坛发表,我们会针对问题及时给您回复,您也可以选择与在线工程师对话,向他询问您的问题。也可以在论坛里找打印机常见问题解决办法,最后一种是可以打电话找惠普的产品金牌服务帮您解决。。
第3个回答  2013-10-14
您好,感谢您选择惠普产品。
如果您需要扫描请尝试画图软件 如果以上信息没有解决您的问题,您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持
希望以上回复能够对您有所帮助。本回答被网友采纳
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