魅族flyme账号登录不了。我换了一个手机卡，账号是拿以前的手机卡注册的，升级了一次系统以后账号自

Question

魅族flyme账号登录不了。我换了一个手机卡，账号是拿以前的手机卡注册的，升级了一次系统以后账号自动退出了，现在我想登录另一个账号。。怎么办。补办手机卡不行，

Answer 1

尝试记忆一下密码，若密码确实忘记，建议使用注册邮箱到官网上操作找回密码，如果在邮箱忘记的情况下，可以准备以下资料的照片，发送到[email protected]，申请解绑或退出账户服务，发送邮件时，邮件主题请注明：SN：****，申请flyme账户解锁。
提供资料如下：
1、保修卡：需填写相关的购买信息（如购买时间，盖章），如保修卡空白或遗失，可提供有效购买凭证
2、机器Flyme账户锁定界面截图或者照片。（机器设置-->账户-->锁定账号界面截图，或者机器被锁定界面照片）
提交资料后，如核实无误，将解绑或退出此Flyme账号；魅族公司收到邮件后，会有工作人员专门处理，处理时间是3个工作日
注意：1.专卖店与维修点暂时无法做解绑处理
2.一旦成功退出flyme账户，通过该flyme账户备份的资料会清空，应提前备份好个人资料。追问

谢谢

Answer 2

flyme账号是与手机号绑定的，建议重新注册一个。追问

我注册了。但是不能登录，看图。

追答

建议联系厂家客服帮助解决。

追问

谢谢了

追答

不客气。祝成功。