前天闲鱼网买了一部魅族MX2，可是到手后发现无法登陆自己的flyme账号，说是需要先退出之前的账号可是我不知道之前那人登陆的账号密码，怎么退出？联系卖家他也说不知道，我现在想选“存储”选项中的“清除用户数据”，请问会不会把机子变成废机？
可是我在闲鱼买的这机子是裸机，除了一个充电器什么都没有。客服应该不会受理吧？