随着视频会议的使用量不断增加，大家对视频会议的要求也越来越高，针对视频会议，大家都会说视频比较重要，其实不然，视频会议中，音频才是最重要的，因为与会者之间的交流主要是通过音频对话或者讨论实现。那么，下面是由我为大家分享视频会议摄像头及音频常见问题解决方法，欢迎大家阅读浏览。
一、视频会议摄像头问题解决
(一)会议摄像机通电无动作、无图像
这类问题一般是由供电故障、开关电源故障、电源线插头松动造成的，较为简单。用户可以通过排除供电故障，插紧电源线插头加以解决。
(二)会议摄像机在应用过程中自检无法进行或是伴有噪声
对于此类问题，用户可以首先检查电源线是否松动，因为电源线松动容易造成电源功率不够，直接导致问题的产生。如果并非电源线松动，那就很可能是机械故障，用户需要将产品送去检修。
(三)实际应用中，会议摄像机不受遥控器控制
一般说来，这一问题主要是由遥控器电池电量不足或使用距离过远造成的，用户可以通过更换遥控器电池和调整使用距离加以解决。
(四)会议摄像机旋转时摄像机图像丢失
一般说来，这一问题主要因为电源功率不够或是摄像机视频线接触不良引起的，用户可以通过检查电源线插头是否松动以及更换视频线加以解决。
二、视频会议音频问题解决
随着视频会议的使用量不断增加，大家对视频会议的要求也越来越高，针对视频会议，大家都会说视频比较重要，其实不然，视频会议中，音频才是最重要的，因为与会者之间的交流主要是通过音频对话或者讨论实现。
(一)音频通话过程中声音轻
这个主要表现为对方传过来的声音很轻，要很费力才能听清楚对方在讲什么。问题一般出在声音的采集方面，本方可以先测试下自身的扬声器或者喇叭，用本地电脑进行播放测试，看播放的音量是否足够大，如果确定本方音频下行是正常，则可以基本判断问题在于远端上行，一般可以调整设备输入音量大小。
(二)音频通话过程中噪声比较大
噪声的大小，主要有两个方面的影响，一是会议过程中，可能存在风扇，空调等噪声源，而一般的会议类音频拾音产品都不会有特别的噪声处理，导致噪声都拾取进来，第二，就是音频上行音量太大，导致了轻微的动作都有较大的声音采集，引起噪声，当然，有时候终端管理中有一些功能，比如降噪，静噪等功能开启时，出现冲突，也容易引起噪声。
(三)视频会议过程中能够听到自己的声音
视频会议过程中，发现能够听到自己的声音又传回来了，例如很多手机当用免提的时候，也很容易出现该种情况。在终端管理中，可以将回音消除功能勾选上，降低回音。若由于条件所限，可以降低音频输入设备的灵敏度，增加拾音设备和扬声器，功放的空间距离，减小声音和通过距离效应改善回声。
1、分辨率
分辨率是摄像机解析辨别图像的能力。它对于图像的效果有直接影响。分辨率一般可分为照像解析度和视频解析度两种，就是静态画面捕捉时的分辨率和动态画面捕捉时的分辨率。在视频会议的实际应用中，一般是照像解析度高于视频解析度。市面上视频会议摄像机所能给出的分辨率的种类也是不相同的，所以选购的时候要注意，有些分辨率的标识是指这些产品利用软件所能达到的插值分辨率，但和硬件分辨率相比还是有着一定的差距的。
2、像素
像素值是影响视频会议摄像机质量的重要指标，也是判断其优劣的比较重要的标志。早期推出的产品像素值一般在10万左右，由于技术含量不高，现在已经处于淘汰的边缘，用户在购买时应当加以注意。但是一味的考虑像素值也是不必要的。因为像素值越高的产品解析图象的能力也就越强，其对计算机进行数据处理的能力也要求较高。如果计算机配置不够高，就会造成画面的延迟，从而影响了视频会议的传输。因此，用户在选购产品时应该综合考量自己的设备，不要盲目追求潮流。
3、镜头
镜头是视频会议摄像机的重要组成部分。当前市场上视频会议摄像机的感光元件可分为CCD和CMOS。CMOS的优点是制造成本较CCD低，功耗也低得多，但由于应用技术尚不成熟，还没有大范围应用，但业内人士多认为其为未来的趋势。目前CCD元件的尺寸多为1/3英寸或者1/4英寸，在相同的分辨率下，宜选择元件尺寸较大的为好。由于模拟摄像机的视频流效果与CCD的摄像机相比存在较大的差距，因而用户在选购时切莫贪图便宜选择模拟摄摄像机，以免造成买物无所用的损失。
4、接口
高数据传输量没有USB接口是不行的。而视频会议摄像机的实际用中会有大量的数据传输，这点用户选购时应加以注意。USB数据传输的高速度决定了视频会议摄像机的应用。USB数据高速传输较好地打破了影像文件大量数据传输的瓶颈，使得电脑接收数据更迅速，使动态影像的播映效果更平滑、流畅，对会议效果十分重要。另外，USB端口产品一向以即插即用、使用方便而被广大电脑用户广泛接受。视频会议摄像机采用USB接口，可以是其硬件检测及安装较为方便。
5、传输带宽
目前高清是视频会议推广的主流趋势。但是需要注意的是，要达到高清的效果，需要整体高清设备的配合，仅仅是配置高清的摄像机以及高清的现实终端是不够的，网络带宽也是重要因素之一。因此用户在选购高清是应该充分考虑自己带宽的能力。如果带宽不足以支持高清传播，就会出现丢包现象，影响会议效果。标清还是高清应据实而用，切不可盲目追求潮流。