1,康佳电视49寸的，大概2016年购买，几天前出现开关机数次才能进入系统的的情况，选择恢复出厂设置，在恢复出厂设置的过程中因为会自动重启，结果自动重启过程中再次无法进入系统，但是等了一会，后来关机在开机，还是完成了出厂设置。
2,恢复出厂设置的电视键盘失灵，仍然存在进入开机几次才能进入系统的状况，因此再次选择恢复出厂设置，但是这次自动重启的过程中，不能开机，我关闭了开关，然后再开机就永远的无法进入系统了。
请问各位高人，这到底是什么原因，又该如何解决呢？
您好，您这个方法可以刷电视么？还是只能刷手机？
您好，您这个方法可以刷电视么？还是只能刷手机？