拼多多隐私号可以发货吗。

Question

如题所述

Answer 1

1、商家需登录拼多多后台，在订单管理系统中查找到待发货订单。
2、点击相应订单，用户将被引导至待发货订单页面。
3、在待发货订单列表中，选择需要发货的订单，并点击以查看订单详情。
4、在订单详情页面，选择“发货”选项，并填写相应的快递单号。
5、完成上述步骤后，点击“确认发货”按钮，系统将显示发货成功的通知。
关于拼多多买家号隐私发货的问题，使用隐私号购买的商品是可以正常发货的。发货过程与普通订单无异，只是买家所看到的订单号码是匿名的虚拟号码。商家在处理订单时，会看到匿名的虚拟号码，但无权关闭这一功能。买家如有需要关闭隐私保护，可在拼多多APP中进行相关设置。
6、若退款出现争议，买家可在拼多多平台上发起投诉，平台小二将介入处理。
7、通常情况下，如果商品存在质量问题，买家可以申请退款。
8、若卖家不同意退款，买家可以选择投诉，平台小二介入后，会根据情况作出决定。
请注意，对于未成团的订单，即未能成功拼团的订单，将无法申请退款，系统会在24小时后自动退款。对于已成功拼单但未发货的订单，买家可以在订单详情中自行申请退款，一旦卖家同意，退款即告完成。