具体如下：法律分析：1、三年自销：如果在信访的时候是关于涉及到自身权益问题的上访，而且一切都是遵循《
信访条例》的规定进行的，是允许的，也是不受限制的。信访的时候，这些信息都是是要存档的，一般会保存三年然后会自动销毁。
2、法律诉讼：如果你确实想消除，可以找具体的记录的单位处理，要求删除记录，如果不能，可以走法律程序，让法律来帮忙处理。
3、找当地的相关的部门处理：对于合乎规定的正常上访而言，有关部门在受理之后，都会有一个回复或是一个回访，那么，在有关部门进行回复或回访时，本人就可以表示终止上访的意思了。
法律依据：《信访条例》 第二条 本条例所称信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、
电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。 采用前款规定的形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织，称信访人。