新买的九阳豆浆机，做豆浆一直出现E4错误。

Question

看说明书说是因为比例不对，但是按照客服的说法放了一量杯豆子和1000ml水，按理说比例没错。开始以为是豆浆机问题但是换了新机器还是那样。求解决办法。豆浆机是九阳有预约功能那款。

Answer 1

您好，很高兴为您解答。

建议您跟当地九阳售后网点取得联系，让工作人员帮您检查一下机器：http://kf.joyoung.com/netService.html这里可以查询全国服务部的联系方式，您可以就近选择。

如仍有疑问，欢迎向九阳阳光服务提问。

Answer 2

水放得超过最高水位了。