火车站的人工咨询电话是多少

Question

如题所述

Answer 1

1. 铁路12306提供的手机拨打电话服务，其电话号码是12306。使用此电话，就像拨打10086一样直接。
2. 设备信息：手机型号为小米6plus，系统版本为MIUI 11.01。打开手机的拨号应用，操作界面如下所示。
3. 在拨号应用中输入12306，然后点击拨打，步骤如图所示。
4. 按语音提示选择“1”，以接入【客运服务】，操作界面如图所示。
5. 按语音提示选择“2”，以接入【货运服务】，操作界面如图所示。
6. 按语音提示选择“3”，以接入【行李包裹、小件货物快运】服务，操作界面如图所示。
7. 按语音提示选择“4”，以接入【铁路畅行、常旅客服务】，操作界面如图所示。
8. 按语音提示选择“5”，以接入【保险服务】，操作界面如图所示。
9. 按语音提示选择“6”，以接入【箱品交易服务】，操作界面如图所示。
10. 若要接通人工咨询服务，按语音提示选择【1】，等待系统从数字【1】数到数字【9】，最后到【0】。当系统数到【0】时，按下【0】，即可接通人工服务，操作界面如图所示。