第1个回答 推荐于2016-04-15
冲突处理的策略有哪些？
实战派营销管理博客论坛资深订货会培训专家郭汉尧老师指出： 1.运用竞争
竞争策略也叫强制策略，这是一种不合作的方式，通过竞争，必然为了一部分人的利益而牺牲另一部分人的利益。
2.运用合作
合作策略是比较开诚布公的策略，能够使冲突双方的利益都得到满足。
3.运用回避
严格地讲，回避是一种消极的策略，既不合作也不竞争，对自己和他人的利益都缺乏兴趣。
4.运用迁就
迁就策略主要是一种合作的倾向，以牺牲自己的利益为代价去满足别人的利益。
5.运用折衷
合作和竞争都取一种中间状态，寻找一种权宜的可接受的方法，在这一方法中，双方都作出一定程度的让步。本回答被提问者和网友采纳