没经过商家同意,美团可以私自给客人退款吗

没经过商家同意,美团可以私自给客人退款吗

第1个回答  2017-07-04
退款规则,
用户下单一分钟之内,享有极速退款权利,
下单一分钟之后,用户对订单有异议,需要退单,也由原来的24小时,改为30分钟!
30分钟内,没有进行退款拒绝操作,到时间系统自动退款,
商家可以拒绝一次用户退款申请,并填写理由,当用户第二次退款申请发来的时候,商家没有二次拒绝,商家可以拨打客服电话,给有异议订单做好备注,说明不能退款的理由,剩下的就是等待客服做最后裁定~
如果,客户申请退款,你又没点拒绝,也过了等待时间,出现退款成功,属于正常程序!本回答被网友采纳
相似回答