第1个回答 2022-03-21
建议用户对手机进行垃圾清理和扫描，将手机的没有用的文件进行删除，然后重启手机试试。
故障原因可能为：1.软件app版本不对2.网络不稳定3.软件app本身问题4.手机内存不足。
因为下载的版本和所使用的手机不兼容所导致的，需要及时更新最新版的app，特别是安卓的手机，各种分辨率都有，最新版的app兼容才最好。网络环境不够稳定出现短线，这时候建议把自己的wifi或者自己的移动网络关闭掉，然后再重新打开试试。软件app本身有问题，技术上出现漏洞，用户在使用这款app的时候打不开的问题，一般请注意查看公告，会给出相关解决方法。