工作中如何与同事沟通?

如题所述

第1个回答  2022-11-02
1、明白有话直说可能不是性格原因,而是情商低

我们有时候会觉得自己很不会说话,性子直,有的话总是脱口而出,不自觉地就得罪了别人。

此时我们必须明白有话直说可能不是性格原因,而是情商低,是我们没养成对他人持有同理心的习惯,不过情商是可以通过其他方法去改变的。

比如我们可以通过观察其他人的说话方式来学习说话技巧,看看别人在处理某些尴尬局面时是怎么样化解的。

马云在一次颁奖典礼上对黄渤说:“我想邀请你做我的代言人,没有酬劳”。这个话一出大家都在等黄渤的回答,果然黄渤的回答没有让他们失望。
他说:“我想要一辆车”,马云想一辆车当然没问题,就问“什么车?”黄渤回答:“清空购物车。”
黄渤的高情商轻松化解了尴尬,没有直接拒绝马云,而是以一种幽默的方式避免了两人的尴尬。

职场上也是如此,可用另一种表达方式巧妙的回答领导同事的问题,又不会得罪他们。

还有我们要明白自己的亲人、亲密的朋友,可以有话直说,因为他们是了解你的,不会因为你的耿直去怪罪你。

但其他的人,比如说职场上的同事,你可能会觉得你的一番话也是为他好,直接说出来会更容易让他意识到事情的严重性,但是他却不这么认为,反而会觉得你是一个情商低的人,伤害了他。

2、学会从他人角度思考问题,不要随意评价别人

职场中切记不要把自己的想法强加在别人身上,以自己的个人观点去随意评价别人。这种方法会让别人对你产生一种抵触的感觉。我们要学会从他人角度去思考问题。

之前有个同事,在我们公司待了两年,从一实习就来这,也算是公司的老员工了。他觉得自己不应该只局限于这个小公司,想去一个更好的公司来施展才能。

这是一个好的想法,但是公司的人却不这么想,觉得他看不起这样的小公司,还没等他走就开始排挤他,在背后议论纷纷。

换个角度来想,人往高处走,每个人都想有一个更好的前途,所以跳槽也可以理解,不要同事有这样的想法就开始冷落他,气氛弄的那么尴尬,说不定以后还要合作呢。

3、实在不会说就少说多做

职场上一不小心说错一句话就可能毁了自己的前程,所以要谨言慎行,实在不会说话就少说。

我们要明白“有言就可能有失”,在自己不擅长的方面可以保持沉默,不发表自己的意见。

当同事被老板责骂的时候不要不清楚事情原由就去安慰,到最后触到了同事的痛点反而会被讨厌。

总之,培养高情商的说话方式,就是减少直截了当地说出,学会从他人的角度思考问题,不要随意评价别人,实在不会说就保持沉默,做到这些,和同事融洽相处不是问题。
第2个回答  2022-11-05
在职场,经常需要跨部门协作,或者与同事合作一件事,水平沟通就显得尤为重要。

小芳是广告公司的文案,小丽是设计,小芳有一次给到小丽需求,小丽做出来以后,小芳看了看,没有给出建议,而是直接吐槽:你这设计水平也太差了。小丽生气的回了一句:你行你上!两人不欢而散。

为了避免发生以上沟通失败的结果,对于水平沟通,我有3点建议:

第一,当出现不同意见的时候,要先认同对方

小芳的吐槽直接惹怒了小丽,导致小丽反击,最后不欢而散。这就是典型的沟通对立面。

在沟通时,首先要设身处地站在对方的角度思考,对方能够接受什么样的话。比如小芳可以说:不错呀,不过我的建议是······,你看一看会不会更好。

第二、在认同对方后,说出自己的建议

同事之间,最怕的就是各有各的想法,同事之间是需要相互尊重的。小芳更合理的做法是:小丽,我给你看几个案例,提供给你参考,你看看怎么样?正常来说,当你这样说的时候,她应该会答应。

第三,最好的说服,共同完成工作

如果你的工作,确实需要对方尽快完成,那你就不要再多说,而是鼓励对方尽力干活,你也在旁边帮忙,最终确保工作效果。比如小芳就可以说:小丽,我的文案做完了,现在还有时间,看能辅助你完成什么工作吗?这样说,对方一般不会拒绝。

三、向下沟通,怎么赢的下属尊重?
学会与下属沟通,是每一个领导必须掌握的技能。有时候,一句无心的话,或者错误的回应方式,都会让部署感到不适或不被重视。

有一次,我安排给下属一件事,因为平时他做事比较踏实,所以也没有多过问,还有三天就要交付时间,我问对方怎么样,对方却说这件事还没有开始做。

我立刻火冒三丈,当着很多人的面批评了他:你怎么做这么简单的事做不好?!

结果过两天他就提出了辞职。其实原因也在于我,没有做到及时提醒。

为此,我总结了三个经验:

1、保持定期与下属一对一沟通

定期与下属一对一沟通,了解下属的诉求,适当提醒下属的工作进度,而且帮助对方找到职业优势和发展路径,帮助下属成长。

无论是批评还是了解下属的工作状况,都要采取一对一沟通的方式,慎用第三方去打听下属的情况。

2、点评工作对事不对人

无论是下属做出成绩,还是犯下错误,都需要对事不对人,尤其是下属做错事,千万要表达对工作本身的看法和你的要求,不要批评人,更不要使用人格侮辱的言辞。

3、布置工作要给下属选择

有些下属是有自己的主意的,你越命令式对下属,下属越抗拒,最后工作的方向很可能会偏离你设定的方向。

而是要给出下属一个选择,让下属自动选择自己最想做的哪一个。

在职场中,很多人回避沟通问题,我行我素,以自我为中心,这样的行为不仅不能解决和消除问题,未来很可能面临更长久的危机。

一个人在职场有没有水平,关键也要看沟通能力,想提升沟通能力
第3个回答  2022-11-02
1.用事实证明自己的能力。
在职场上,最重要的还是自己的工作能力。在公司,强势的人都有一定的工作能力,有一些资本支撑他的强势,这样的人在公司一般都会有一些成绩。如果我们需要与强势的人在一起工作,那么,我们一定要抓住机会,好好提升自己一把。尤其是对职场新人来说,面对在公司强势的同事,不能只会一味的忍受,或者辞职不干。而是应该想着如何提升自己的工作能力,等到你的工作能力有所提高的时候,等你做出业绩的时候,你也可以用事实说话,并不比任何人差。所以,在这之前, 我们不应该得罪这类人,应该巧妙的,合理的处理与这类人的关系。
2.学会换位思考,化敌为友。
在职场上,我们需要懂得一个很重要的道理,就是要学会在工作中换位思考。如果从对方的角度思考问题,就会多一个理解,少一份埋怨。任何事情都会好解决一些。或许那些很强势的人,是因为他们的性格就是如此,喜欢这种方式。对于给别人带来什么感受,他们考虑的可能不会那么全。但其实,他们并没有其他的恶意。还有那些爱面子,好胜心比较强的同时,可能他们就是喜欢展现自己的厉害,引起别人的注意。如果这样思考一下,我们再与这类人说话一起做事情就会简单快速很多。所以说:我们在职场上,和强势者沟通,一定不要硬碰硬。要学会站在对方的角度考虑一些问题。
第4个回答  2022-11-02
你好,我们在工作中要学会如何和同事沟通:第一,学会站在别人的角度去考虑问题,不要随便批评他人,第二,有什么问题要全面分析解决,第三,要学会接受别人的想法看法。还有工作之余可以和同事之间交流一下工作中遇到的问题。
第5个回答  2022-11-05
沟通时,建议多听少说,做一个安静的倾听者,先听听同事对你说了什么,再考虑如何回应,或者干脆少回应。控制自己喜欢说话的嘴巴,可以为同事的沟通避免很多不必要的麻烦。有时候你需要充分发挥你的幽默天赋。看到同事生气心烦的时候,给他们讲几个冷笑话来调节气氛。同事们也许就会对你表示感谢你,友谊也会进一步加深
职场上或多或少会有这么几个人,他们有出色的技能,在老板心中也有非常重要的位置,所以他们就开始变得非常傲慢,因为他们会认为没有人会比他混得更好,但是人外有人,天外有天,他们总有一天会被别人取代。
所以,不管你有多能干,都要谦虚谨慎。人的一生需要学习的东西还有很多,即使你现在比别人强,但每个人都在学习的过程中成长,总有一天,也会有人能够超过你。所以,不要在同事面前说自己有多厉害,也许你的同事表面会夸你好,但背后就开始嘲讽你了。
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