第1个回答 2022-03-28
到货前申请退款。
,用户可在“已买到的宝贝”中点击延保服务的“申请退款”即可。
完成延保服务单独退货,确认到货后,延保服务不能单独退货。
若用户发起维权申请,在硬件退货的前提下,延保服务一并退货,商家退硬件费用,应取得退延保服务费用。
延保服务是淘宝针对商品(如大小家电,数码,医疗器械等)超过保固期后故障维修无保障的问题为消费者推出的延长保修服务。
在您订购了淘宝延保服务后,消费者可以在购买您店铺的电器商品时一并购买延保服务。
商家和淘宝一并为消费者打出超出保修期,服务不打烊的心智。