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美团骑手接了单一直不去店里提货可以要求赔偿吗
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第1个回答 2023-01-28
【法律意见】
可以向平台投诉,要求赔偿消费数额的三倍,不足五百元赔偿五百元。
【法律依据】
消费者权益保护法
五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
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美团外卖
商家和骑手都
接单了
,但是
骑手不
送,有准时保 ,怎么赔?要申请...
答:
是自动赔付的,不用申请退款
。通过美团外卖APP订餐,在支付页面会出现“准时保”服务选项,勾选后并支付这一订单总价2-3%的服务费后,一旦外卖送达时间超出预计时间10-15分钟以上,最低就可获得订单实付金额20%的赔偿。例如点一单30块钱的外卖,最低可获6元钱的赔偿金;当外卖延误超过30分钟,最高可...
骑手接单
一小时不取货
答:
进行投诉。外卖骑手是一种新型职业,是饿了么和美团两大平台的配送业务,
接单后超过一小时不取货会被扣钱,买家可以向商家进行投诉处理
。美团众包超时扣款规则是首先超时是会扣取配送员的配送费用,超时分为两种,取餐超时以及配送超时,取餐超时,是在取餐时要扣百分之三十。
外卖
超时了会有补偿吗
答:
1、如果是商家问题导致外卖超时,订单取消商家同意的话,骑手就不用赔偿
;2、如果是骑手问题导致外卖超时,就需要骑手赔偿。外卖是个很广泛的词汇,一般的理解就是快餐的外送服务。其实从广义来说一切卖家通过提供出外服务和商品的都可以说是外卖。像送水的、送花的、送气的、送商品的、上门修理东西的,...
美团接单了不
配送能申请
赔偿吗
答:
你好亲,
美团骑手接单不
送餐处理方法1、联系美团骑手,问清原因并解决。2、联系
美团外卖
客服,说明相关情况来解决。3、耐心等待,送餐超时用户可以获得
赔偿
,还可以进行投诉。
美团
外卖骑手接了单
,不配送会怎么样?
答:
美团外卖
平台规定,如果一个订单在10分钟内没有
骑手接单
,系统将自动取消该订单。在这种情况下,如果仅仅是商家接受了订单,但没有骑手愿意接单,那么外卖就无法被配送。责任归属问题上,如果骑手接受了订单但未进行配送,那么责任在于骑手;如果骑手未接受订单,责任则不在骑手。美团为确保骑手接单的顺畅和...
外卖
员恶意
接单不
送,也不给我打电话,
没
送到
赔偿
几倍?
答:
外卖没
送到是可以三倍
赔偿
的,但赔偿只能按照实际未收到的物品价格计算。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的
要求
增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元...
外卖骑手
到商家点了上报到店但是忘记点取货会不会被付钱?
答:
1、只是没有点取货,货送到了,货物是在确认的时间点前点了送达,那就是扣除你的30%。2、另外一种就是:没有点击确认取货,货物送达时间还迟到了,那就是扣除50%了。注:建议是申诉的,申诉成功是可以把扣的款还给送货员的,一般这种情况申诉都是会成功的 注意事项:1、
骑手
送外卖安全很重要,要...
美团
众包
骑手接单
商家做不出餐报备两次需要赔餐损吗?
答:
不需要。
骑手接单
15分钟内需要到商家处,到达商家处之后需要点击上报到店。从点上报到店后,骑手送餐时间就开始倒计时。如果骑手到商家后发现餐没有出来,
骑手可以
报备。如果从上报到店到15分钟后商家餐仍然没有出来,骑手可以取消订单,但是上报到店和15分钟后取消订单都需要在商家处操作,离开商家就算...
点了
美团骑手
,
没
给我送来,钱会给退吗?
答:
13、饿了么没有
骑手接单可以
通过联系商家来询问详细的问题如果商家没有回答,可以联系人工客服,客服也会给出相应的解释和解决方案饿了么是一家中国本地生活平台,主营在线外卖新零售即时配送和餐饮供应链等业务,整合了。14、没有人接单,就不会
赔偿
,只会原价退款如有疑问,可以联系外卖平台官方客服...
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