怎样做好汽车4s店的回访工作

Question

如题所述

Answer 1

用电话、短信、上门拜访等形式对维修保养的跟踪和车辆使用状况了解以及客户需求的分析
为业务扩展提供有价值的信息
具有明确的目的性和针对性

Answer 2

要把这份工作做好就2个字——心细。因为去4s店的人很多，你想把一位
顾客服务
的非常满意那是很容易的，如果你想把每一位顾客服务的满意那就没那么容易了，朋友心细一点我相信您可以做到的。真诚的对待每一位顾客。